Aquisição e pagamentos

Os procedimentos de compra no site www.kurcosmeticos.com.br serão regulados através deste documento. Por isso, recomendamos sua leitura integral antes do visitante finalizar qualquer pedido, para estar ciente das condições da compra.

 

1 - Definições:

1.1. Para fins deste Regulamento, aplicam-se as seguintes definições:

Área Restrita: seção do Portal que é acessada mediante o fornecimento de senha;

Autenticação: ato do visitante do site inserir seu nome de usuário e senha para ter acesso às áreas e funcionalidades restritas do Portal;

Clientes: pessoas que efetuaram aquisição de produtos ou serviços oferecidos pelo Portal www.kurcosmeticos.com.br;

Funcionalidades restritas: funcionalidades que só podem ser utilizadas pelos visitantes mediante autenticação, tais como a compra de produtos, a área Meu Cadastro e Meu Histórico de pedidos;

Visitante do Site: qualquer pessoa que navegar pelo Portal www.kurcosmeticos.com.br;

Portal: designa o endereço eletrônico www.kurcosmeticos.com.br;

Produtos regulares: todos aqueles disponíveis em estoque da loja virtual Kur Cosmeticos e Bem Estar;

Usuário: todo visitante do site autenticado no Portal www.kurcosmeticos.com.br.

 

2 - Funcionamento da Loja Virtual Kur Cosméticos e Bem Estar

2.1. O site KUR Cosméticos e Bem Estar oferece a seus visitantes a facilidade de adquirirem produtos e serviços através de sua loja virtual, bastando aos visitantes preencherem o cadastro no site e proceder ao(s) pagamento(s), de acordo com as estipulações confirmadas. 

2.2. Para adquirir um produto o visitante deve ter um cadastro dentro do site Kurcosmeticos.com.br e estar devidamente autenticado.

2.3. Ao escolher os produtos que deseja adquirir, o usuário deve  adicioná-los ao seu carrinho de compras e, após, proceder à finalização do pedido, indicando o local de entrega e efetuando  o(s) pagamento(s) .

2.4. Os preços de produtos praticados no site kurcosmeticos.com.br, são iguais para consumidores de todo o Brasil.


3 - Aquisição de Produtos:

3.1. Os produtos podem ser adquiridos na loja virtual KUR Cosméticos e Bem Estar, com as formas de pagamento abaixo:

a) Boleto Bancário;

b) Cartão de Crédito.

3.2. Pedido Cancelado - impossibilidade de processamento do pedido por alguma razão específica, podendo variar entre:

I - Não liberação em virtude de inconsistência de algum dado ou informação cadastral;

II - Pedido com pagamento por boleto bancário não realizado no prazo de vencimento estabelecido ou com valor insuficiente;

III - Alguma inconsistência no funcionamento do próprio sistema, como o travamento do computador ou algum erro de operação;

IV - Motivos supervenientes que impossibilitem o processamento do pedido.

3.2.1. Caso o pedido feito não possa ser entregue em virtude de falta de estoque dos produtos, a Kur Cosmeticos e Bem Estar entrará em contato com o comprador através do SAC para buscar a melhor solução. 


4. Direito de arrependimento: ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições:

• o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;

• em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido à Kur Cosmeticos na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

4.1 - O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)